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所属类别
公开课程
人 气
176
主办单位
深圳市人力资源开发研究会
讲 师:
钱庆涛
举办地点
深圳
课程费用
2600/人
授课时间
2010年7月30-31日 2天
在线咨询: 
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招聘体系构建与面试技巧提升

主办单位:深圳市人力资源开发研究会
承办单位:深圳市现代职业人企管咨询公司
举办时间:2010年7月30-31日   深圳  
价    格:2600元(包括培训、培训教材、两天午餐以及上下午茶点等)
参加对象: HR经理及以上管理人员
授课特点:以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
课程目标:
 清楚认知招聘工作的职责定位,掌握招聘管理问题的解决之道;
 培养整体招聘体系构建的能力,打造适合企业的科学招聘体系;
 掌握业内人才甄选的常用方法,能够灵活运用甄选方法组织企业人才选拔活动;
 学会用猎头顾问的思维来招聘适合企业的人才,并掌握猎头式招聘的相关要领及方法;
 掌握常规的面试方法和面试技巧。
课程大纲:
第一章 企业招聘中面临的问题及解决之道  
1、 招聘如何支撑企业战略
 如何将企业战略融入招聘过程
 人才规划的核心要素
 招聘策略的主要内容
2、 新时期企业招聘工作的挑战与困惑
 HR的常见困惑有哪些?
 HR的转型压力与未来HR的定位
3、 企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
 企业的人力资源规划上的问题及分析
 企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
 招聘渠道管理与运作上的问题及分析
4、 招聘经理的责任及主要工作
5、 业务部门管理者在招聘中的责任和主要工作
6、 案例分析:关于华为招聘体系的思考与分析
第二章  基于胜任素质的招聘体系构建及运作   
一、 胜任素质模型在招聘中的应用
1. 人才选聘的真正标准是什么?
2. 胜任素质模型概述
3. 如何构建企业胜任素质模型(常用方法)
 建立素质模型的方法
 两种简单好用的素质提练方法
 素质模型在招聘管理中使用分析
4. 基于胜任素质的面试评价表设计
5. 工具分享:两种面试评价表设计
二、 岗位评价要素的选择与确定
 岗位评价要素来源
 岗位评价要素的选择
三、 如何设计适合企业的招聘面试流程
 招聘面试流程设计的一个核心要素
 招聘面试流程设计的两个保证指标
 招聘面试流程设计的三大关注领域
 案例分享:某知名通信企业招聘流程分享
四、 企业面试官的选拔与管理
 面试官的角色定位及核心技能要求
 面试官的选拔要求及资格管理
 面试官的培训开发
 面试官的使用规范及考核
五、 校园招聘的组织实施
1、校园招聘的组织与策划
2、如何拓展和建立高校关系
3、如何高效处理大量简历?
4、高效面试流程的设计与实施
5、确保招聘任务完成的重要措施
案例分享:某知名企业校园招聘经验分享
第三章 猎头式招聘实施 —— 如何快速招到适合的人才
一、如何向猎头学习招聘
二、猎头式招聘的特点及目标
三、猎头式招聘四步曲
1、 招聘需求收集与澄清——招明白人
 需求的来源评估
 需求收集的方法与工具使用
2、 选择和管理招聘渠道----如何选对渠道
 研讨:如何选择和用好招聘渠道
 常用渠道的分类比较
 重点渠道布局和管理
案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
3、 甑选与评估——把握质量和效率的双重标准
 如何提高人才评价的质量?
 如何提高面试的效率?
案例分享:如何进行有效背景调查?
4、 说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
 吸引候选人的途径及策划
 如何塑造雇主品牌?
 录用跟进与管理
案例分享:如何通过薪酬吸引目标候选人
第四章 常用面试方法及面试技巧提升  
一、 常用面试方法及选择
1. 常用人才评价方法的对比分析
2. 人才评估方法选择的影响因素
二、 结构化面试设计与使用
1. 结构化设计的内容和标准
2. 结构化面试的实施步骤
3. 结构化面试题型设计
4. 结构化面试中考官的角色及要求
三、 集体讨论面试评估法设计与使用
1. 集体讨论面试评估法的特点及实施流程
2. 集体讨论面试评估法关键动作和步骤
3. 现场演练:全球某知名通讯公司集体讨论面试评估法使用技巧及演练
四、 专业面试技巧训练
1. 关键行为面试技巧
 关键行为面试的要点
 分辨不完整的STAR和假STAR
 如何根据应聘者的行为分析素质情况
 现场演练:关键行为面试技巧
2. 提问的技巧
 什么样的问题是无效的
 常见的提问类型与利弊
 行为描述式提问技巧
 怎样设计行描述式问题
3. 追问的技巧
 如何通过追问确保信息的有效性
 追问方法
 如何分析信息的真实性
 灵活应对不同类型的应聘者
 练习:面试追问
讲师简介:
钱庆涛老师
国内实战派人力资源管理专家;本土化人力资源管理咨询顾问;深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长;应用心理学前沿领域研究者。
十多年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化,成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训和辅导的学员逾万人,企业五十多家。
授课特点与风格:拥有8年多的授课经验,授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用,因而深受学员欢迎。
主要咨询和培训的客户有广东移动、先豪集团、西安印钞厂、爱蒙(金雅典)、金三峡印务、深圳市国资委、深圳赤湾港航、中惠福实业、深圳南士科技、深圳机场集团、黑弧广告、威艾德通讯技术、潮宏基珠宝、深圳职业技术学院等近百家企业。

联系人:龚小姐
电话:0755-83051496-822
传真:0755-61637712
邮箱:[email protected]

发布时间: 2010-7-2 12:00:11
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