绩效面谈的沟通技巧

                                                                邀 请 函

       绩效面谈——难谈！！绩效面谈——空谈！！
       为何难谈？又为何空谈？？
    A经理：“我该怎样指出他工作中的不足？他会坦然接受吗？日后该不会对我有成见吧？！！”
    B员工：“谈什么啊？！有啥可谈的？不就是让我接受被扣工资的结果呗！！”
       绩效面谈，经理和员工“心中的痛”！因为面谈结果常与奖金、晋升、等级评定有关联，一旦双方面对面地谈论如此敏感的问题，稍有不慎，“面红耳赤”、“破门而出”，发生这种不欢场面也就不足为奇。
       您是否正面临这样的困境呢？5月31日，深圳市人力资源开发研究会副会长付雅萍老师将带领现场的“智囊团”，为您指点迷津！期待您的热情参与！

沙龙大纲：

★  绩效面谈的常见障碍有哪些？
★  绩效面谈开场白如何设计？
      ——员工可接受
     ——员工无法接受
★  绩效面谈的发问技巧？
★  绩效面谈的倾听技巧？
★  如何破解面谈僵局？
★  面谈结束后该做哪些功课？

嘉宾简介：付雅萍  女士

        美国国际大学EMBA，中国十佳培训师，现任深圳市人力资源开发研究会副会长。
       付老师在曾历经企业的市场营销总监、人力资源总监和副总等13年职业经历之后，投身于企业管理咨询行业，付老师曾任职深圳Handrail管理咨询公司首席顾问、中国劳动争议网深圳服务中心首席顾问，
在7年的咨询服务探索和研究中，长期跟踪不同发展阶段的企业人力资源战略的调整，深度研究这些企业在人力资源管理实践上的得失，并将此转化为培训课程和企业人力资源咨询辅导的实证素材，令很多学员深受脾益。
        03年付老师开始关注人力资源管理的数据化，提出人力资源部也应该构建自己的管理台帐，就人力资本和成本核算主题进行演讲和传播，并于06年度曾应清华大学邀请，就人力资源的效率和成本主题作了公开演讲。
提供培训咨询服务的客户：
       华侨城集团、漓江又一轩、金龙电子、科健、万科地产、虎头电池、网易、不凡蒂泛美乐、千色店、歌力思、阁兰秀等。目前付老师已成为一些企业的常年人力资源顾问。

邀请对象：各部门经理、绩效主管、经理、人力资源经理或HR从业者等
时        间：2008年5月31日（星期六）14：30-17：30
地        点：北方大酒店八楼会议室（上海宾馆斜对面北方工业大厦）　
费        用：研究会资深会员、团体会员（2人以内）免费。非会员100元／人，限额招生，请提前报名。
乘车路线：您可以乘坐101、202、203、212、223、231、233、238、32、3、418、422、K113、K204、N3路车到上海宾馆站下车。